Tham khảo

Quy định khi dùng dịch vụ 188bets

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 188bets, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tham…

Áp dụng toàn nền tảngMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTheo quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
188bets Quy định khi dùng dịch vụ 188bets
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các câu hỏi về điều khoản và xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được lưu hồ sơ. Phù hợp khi cần xác nhận thay đổi điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 188bets để hỏi nhanh về quy định nạp rút và điều kiện sử dụng tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa dữ liệu Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống của chúng tôi.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng 188bets

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, ghi rõ nội dung cần xóa. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Ví điện tử dùng để nạp phải đứng tên chính chủ tài khoản 188bets. Giao dịch từ ví của người khác sẽ bị từ chối tự động và hoàn tiền về nguồn gốc ban đầu.

Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản, yêu cầu xác minh bổ sung hoặc chấm dứt quyền truy cập. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình xác minh trước khi hoàn trả.

Gửi ý kiến qua email hoặc Telegram chính thức của 188bets. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ ghi nhận và phản hồi bằng văn bản để bạn có hồ sơ tham chiếu.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.